Спина человека: Почему у человека так много проблем со спиной

Содержание

Почему у человека так много проблем со спиной

Почему сколиоз присущ только человеку, по какой причине проблемы чаще всего возникают в нижней части позвоночника и как повысить гибкость поясничного отдела? Ответы на эти вопросы можно найти в книге «Здоровье по Дарвину» профессора медицины Джереми Тейлора, отрывок из которой приводит отдел науки «Газеты.Ru».

few articles

Что представляет собой наш позвоночник? Действительно ли это, как утверждают некоторые эволюционисты, переделанная наспех, несовершенная конструкция, предназначенная служить главной цели — освободить наши руки? Обсуждение этого вопроса со многими хирургами-ортопедами и специалистами по сравнительной анатомии убедило меня в том, что здесь требуется более тонкий подход и что человеческий позвоночник был (во многом беспочвенно) оклеветан антропологами-эволюционистами. Возьмем, например, боли в пояснице. Джон О’Дауд, консультирующий хирург-ортопед в Лондонской больнице Святого Томаса, не оспаривает тот факт, что боли в пояснице являются поистине эпидемией мирового масштаба, но объясняет, в чем заключается сложность ситуации с медицинской точки зрения. Проблема в том, что повреждения позвоночника могут не сопровождаться болями в пояснице, и наоборот, боли в пояснице могут не сопровождаться явными признаками патологии. Многие исследования показывают, что боли в пояснице одинаково часто встречаются у людей как с нормальным, так и с больным позвоночником. Источник боли может находиться в какой-нибудь мышце или связке, которую трудно увидеть при помощи МРТ или других методов диагностики, или, как отмечает О’Дауд, за боль может нести ответственность не столько спина, сколько мозг. Хотя настоящие психосоматические боли в спине — явление редкое, психологический фактор тоже может играть свою роль. Представьте, что вы живете с партнером, который вынужден заботиться о вас из года в год, потому что у вас больная спина. Однажды вы идете к врачу, и он говорит вам, что у вас нет никаких патологий в спине.

Ваши отношения с партнером будут поставлены под угрозу.

Точно так же люди «знают», что покажет сканирование их позвоночника, еще до того, как они его сделают, потому что им известно, что они должны увидеть, чтобы обосновать свои боли в спине. Худшая вещь для этих людей — увидеть, что их спина совершенно нормальна!

О’Дауд считает, что позвоночник человека прекрасно подходит для вертикальной нагрузки. У большинства людей он отлично выполняет свои функции на протяжении восьмидесяти лет и дольше и сохраняет свою силу, гибкость и упругость даже при значительных повреждениях. По мнению О’Дауда, позвоночник — настоящее чудо природной инженерной мысли. Специалисты по сравнительной анатомии склонны с ним согласиться и, что примечательно, утверждают, что в вертикальном человеческом позвоночнике нет ничего особенного и многие проблемы, с которыми мы сталкиваемся, точно так же характерны для четвероногих животных.

Одно из главных эволюционных новшеств в человеческом позвоночнике — его S-образная форма с физиологическими лордозами в шейном и поясничном отделах и физиологическим кифозом в грудном отделе. Большинство гипотез объясняют этот изгиб тем, что он необходим для удержания вертикального положения. Но если подумать, жесткий вертикальный стержень позволил бы сделать это гораздо лучше. Майк Адамс, профессор сравнительной анатомии из Бристольского университета, считает, что секрет S-образной кривой — в ее способности амортизировать ударные нагрузки. S-изгибы отлично противостоят сжатию, которое в очень жесткой, прямолинейной структуре создало бы громадные нагрузки. При каждом нашем шаге эти изгибы действуют как пружина. Они постоянно находятся в состоянии упругого напряжения и легко поглощают ударную энергию. Но такая пружиноподобная деформация позвоночника возможна лишь в ограниченных пределах: мощные, идущие вдоль всего позвоночника мышцы — выпрямители спины (параспинальные мышцы) не позволяют этим изгибам сжиматься и растягиваться слишком сильно.

Разумеется, S-образная форма может приводить к проблемам. Людей с «круглыми» и горбатыми спинами — легион. Еще чаще проблемы возникают в нижней части спины — в области поясницы. Как правило, это связано со сжимающей нагрузкой — вертикальной силой, которая действует на позвоночник перпендикулярно межпозвоночным дискам. Эта нагрузка частично создается земной силой тяжести, поэтому в нижней части позвоночника она больше, чем в верхней. Но она также создается усилием параспинальных мышц, которые всегда находятся в напряженном состоянии, чтобы удерживать нас в вертикальном положении. Они генерируют такую же компрессионную нагрузку, как и сила тяжести, особенно когда мы поднимаем значительный груз.

few articles

Позвоночник человека в определенной степени приспособлен для того, чтобы справляться с этой нагрузкой. Наши нижние позвонки больше и мощнее, чем верхние, и, поскольку нагрузка характеризуется силой, приходящейся на единицу площади, сжимающая нагрузка остается одинаковой в любой точке вдоль позвоночника. Исходя из этого, Майк Адамс утверждает, что чаще всего патологию нижнего отдела позвоночника вызывает не сжатие, а сгибание.

Донал Макналли, профессор анатомии в Ноттингемском университете, согласен с этим и добавляет, что мышечное сжатие позвоночника у четвероногих ничуть не меньше, чем у нас, прямоходящих. Представьте себе гепарда, который охотится за газелью. Мгновенное ускорение, высочайшая скорость, резкие повороты и прыжки заставляют параспинальные мышцы работать на пределе возможностей, создавая огромные нагрузки на позвоночник. Спазм этих параспинальных мышц может быть чрезвычайно мощным и разрушительным. Например, свиньи, которых выращивают ради бекона, имеют массивные спинные мышцы.

Иногда на бойне из-за неправильного применения электрошока эти мышцы сжимаются в таком сильном смертельном спазме, что даже раздавливают позвонки (их осколки часто встречаются в мясе).

Даже у людей эти мышцы настолько сильны, что во время эпилептического припадка их судороги могут приводить к компрессионным переломам позвонков.

Хотя это может показаться удивительным, изменение положения позвоночника с горизонтального на вертикальное фактически не повлияло на те компрессионные нагрузки, которым подвергается позвоночник в результате действия мышц. Например, поясничный отдел мужчины при поднятии груза в среднем испытывает сжимающую нагрузку около двух тысяч ньютонов, из которых всего триста ньютонов приходится на вес головы, плечевого пояса и грудной клетки, давящей вниз. Позвоночник человека нагружен точно так же, как у четвероногих, говорит Макналли, а переход к прямохождению не так уж сильно изменил его первоначальную «конструкцию» и характеристики. На самом деле, замечает Макналли, люди уникально адаптированы для того, чтобы снизить эту мышечную нагрузку на позвоночник благодаря значительному уплощению наших тел в переднезаднем направлении (сравните нашу грудную клетку с круглой бочкообразной грудной клеткой у горилл), что позволяет существенно уменьшить изгибающие моменты.

Что нам действительно дала эволюция, объясняет Макналли, так это пластичную костно-мышечную систему, которая с течением времени способна меняться — функционально перестраиваться, чтобы справиться с возлагаемыми на нее нагрузками. Наши мышцы, кости и мягкие ткани становятся сильнее, если постоянно заставлять их работать. Это одна из причин того, почему боли в спине не являются особой проблемой для людей, чья работа связана с регулярным переносом тяжестей. Их спина перестраивается, чтобы успешно справляться с такими нагрузками. Гораздо большей опасности в этом отношении подвергаются так называемые «солдаты выходного дня», которые в воскресенье решают перекопать весь сад или совершить другие трудовые подвиги на приусадебном участке.

few articles

Как указывает Макналли, многие проблемы с позвоночником, с которыми сталкиваются люди, точно так же встречаются у четвероногих, особенно у таких «спортивных» животных, как лошади и гончие собаки, а также у животных-долгожителей. Благодаря улучшению ветеринарной помощи за последние несколько десятилетий количество животных преклонного возраста существенно увеличилось. У хондродистрофичных пород собак, у которых нарушено формирование хрящевой ткани, таких как таксы, пекинесы, бигли и пудели, ранняя дегенерация дисков является системным заболеванием и может начинаться уже в полуторагодовалом возрасте, и даже не хондродистрофичные собаки, такие как овчарки, ретриверы, лабрадоры и доберманы, к восьмому году жизни уже часто страдают от дегенерации дисков.

Мы виним эволюцию во всех наших бедах с позвоночником, говорит Майк Адамс, из-за ее скупости. Она практически не дала нам права на ошибку. Мы развили массивные поясничные позвонки с толстыми амортизирующими межпозвоночными дисками, которые очень эластичны и устойчивы к травмам. На самом деле они гораздо надежнее искусственных протезов, которыми хирурги-ортопеды заменяют поврежденные диски. Проблема в том, что, когда эти диски травмируются, они почти не поддаются восстановлению. Межпозвоночные диски фактически лишены кровоснабжения, поскольку никакие кровеносные сосуды не выдержали бы колоссальных сжимающих нагрузок. Ситуацию усугубляет очень низкая плотность клеток в хрящевой ткани. Из-за отсутствия хорошего кровоснабжения, которое стимулировало бы образование новых клеток на месте травмы, диски почти не способны восстанавливаться, и в них начинаются дегенеративные процессы. Мало того, что эволюция снабдила нас сложнейшим «одноразовым» механизмом, так еще и наша культура не способствует правильному обращению с этим механизмом. В западном обществе мы лишаем себя гибкости в позвоночнике, особенно в его поясничном отделе. Мы целыми днями сидим на стульях и теряем подвижность. Для сравнения Адамс приводит представителей африканских и индейских племен, которые много двигаются и часто сидят на корточках.

В результате даже во взрослом возрасте у них сохраняется такая же подвижность позвоночника, как в детстве.

Когда у вас гибкая поясница, ваши диски остаются упругими и эластичными и их гораздо труднее повредить при сгибании и скручивании. Но, если вы теряете эту подвижность, любое сгибание создает значительные нагрузки на позвоночник, приводя к синдрому «солдата выходного дня».

Поведение дисков при травмировании позволяет объяснить глобальную эпидемию болей в спине. Здоровые диски просто не могут чувствовать боль. Поскольку они являются амортизирующими подушками, принимающими на себя всю сжимающую нагрузку на позвоночник, то не снабжены ни кровеносными сосудами, ни нервами. Но при соскальзывании позвонков или грыже в диске могут образоваться радиальные трещины, через которые внутрь него начинают прорастать кровеносные сосуды и нервы. В результате может начаться вымывание жизненно важных молекул, отвечающих за гидратацию диска, а также приток в диск иммунологических факторов, вызывающих местное воспаление. Именно это воспаление и вызывает боль.

Кроме того, мы не предназначены для того, чтобы очень долго и неподвижно находиться в вертикальном положении, как это часто происходит сегодня. Дело в том, что в таком положении нагрузка концентрируется на задней части межпозвоночного диска и дуге позвонка. Когда мы стоим прямо, значительная часть нагрузки передается через маленькие хрупкие апофизарные суставы на задней части позвонков. Известно, что старые люди становятся заметно меньше ростом. Во многом это вызвано тем, что дегенерация дисков приводит к сокращению расстояния между позвонками и увеличивает нагрузку на апофизы позвонков. У молодых людей на эти апофизарные суставы приходится менее 10% всей сжимающей нагрузки на позвоночник, но к 50 годам эта нагрузка увеличивается до 20–30%, особенно при лордотической осанке. При уплощении межпозвоночных дисков через эти очень деликатные суставы может передаваться до 90% всей сжимающей нагрузки. Это приводит к значительному ремоделированию костной ткани, избыточному росту костных образований (остеофитов) и остеоартриту.

few articles

Но эволюция постаралась компенсировать эти недостатки весомым преимуществом. Она наделила наш скелет способностью к быстрому и значительному адаптивному ремоделированию. С одной стороны, в ударной руке Энди Маррея или Роджера Федерера имеется на 35% больше костной массы, чем в вашей или моей; с другой стороны, если вы проведете шесть месяцев в постели, ваша костная масса уменьшится на 15%. Адаптивное ремоделирование позволяет нашим телам увеличивать костную массу, когда это необходимо, и экономить ценные ресурсы путем ее сокращения, когда она не нужна. Именно способность к такой перестройке мышц и костей является одной из причин того, почему суперспортсмены, такие как Усэйн Болт, сегодня могут устанавливать новые мировые рекорды, намного превосходящие рекорды их предшественников, — человеческое тело еще не достигло пределов своих возможностей.

Хотя я считаю, что мы должны с достаточным скептицизмом отнестись к мрачному взгляду Брюса Латимера на здоровье человеческого позвоночника, существует три серьезные проблемы, присущие лишь человеку и его предкам, в которых во многом повинно наше вертикальное положение.

Это остеопороз, беременность и роды и сколиоз.

Остеопороз представляет собой сложное метаболическое и гормональное заболевание, но в нем замешан и биомеханический фактор. Кости состоят из двух типов тканей: кортикальной ткани (твердой и плотной), которая образует внешнюю часть скелетных структур, и губчатой, или трабекулярной, ткани, которая образует внутреннюю часть кости и представляет собой сеть из множества тонких костных перегородок, называемых трабекулами. У людей размер позвонков увеличивается по мере продвижения от шеи к тазу, у нас также очень большая пяточная кость. Но, несмотря на больший размер нижних позвонков, они отличаются меньшей плотностью и имеют намного больше губчатой ткани и намного меньше кортикальной, чем аналогичные позвонки у четвероногих. Шейки наших длинных костей — узкие перешейки между костным телом и суставной частью, которой кость сочленяется с другими структурами, — имеют аналогичное строение. При приложении силы к губчатой кости она изгибается, что делает ее эффективным амортизатором.

few articles

Но те же самые особенности губчатой кости, которые позволяют ей хорошо амортизировать ударные нагрузки, повышают вероятность развития остеопороза. Тонкие, длинные и редко расположенные трабекулы делают кость упругой и гибкой, но в то же время создают другие проблемы. Губчатые кости — это живые, динамически меняющиеся структуры, поскольку специальные подвижные клетки, называемые остеокластами, постоянно поглощают костную ткань, истончая трабекулярные перегородки и сокращая их число. Таким образом, гигантские внутренние поверхности больших трабекулярных костей обладают значительным потенциалом для ремоделирования — изменения плотности — в ответ на сигналы, поступающие от остальной части тела. Один из таких сигналов — количество нагрузки, которую кость регулярно получает. Хотя, как отмечает Майк Адамс, сегодня этот вопрос разделил ученых на воюющие лагеря, ключевая идея состоит в том, что ослабление и ограниченное использование мышц по мере старения снижает нагрузки на наши кости.

В отсутствие привычных нагрузок кости начинают избавляться от лишней плотности, чтобы стать легче.

Здесь действует один из ключевых принципов эволюции — «что не используется, то теряется». В конце концов, кости могут стать настолько хрупкими, что пожилому человеку достаточно поскользнуться на банановой кожуре и упасть с высоты своего роста, чтобы получить тяжелый, потенциально опасный для жизни перелом.

ГКБ №31 — Спина как жизненная опора

К результатам цивилизации многие относят тот факт, что заболевания позвоночника стремительно молодеют – жалобы на боли в спине медики все чаще слышат не только от людей «в возрасте», но и от тех, кто находится в полном расцвете сил.

У 50% людей, страдающих болями в спине, проблемы возникают в пояснично-крестцовом отделе. Это объяснимо – статические нагрузки (в связи с прямохождением) приходятся именно на нижнюю часть спины. Но на здоровье отрицательно сказываются не только физические перегрузки.

Жизнь в современном обществе ставит человека в ситуацию хронического стресса и постоянного напряжения. Именно нервно-психическое напряжение приводит к мышечному спазму, провоцирующему патологические изменения в позвоночнике.

Кроме того, развитие технического прогресса обернулось для многих из нас дефицитом движения. Мы все больше времени проводим сидя за рулем авто или в рабочем кресле – перед компьютером. А отсутствие нагрузки приводит к атрофии мышц, из-за чего те перестают выполнять свою главную задачу – поддерживать туловище в определенном положении. Сидеть без вреда для спины можно не более двух часов. После этого нужно обязательно менять положение тела и хотя бы немного пройтись, размяться. Во время длительного сидения ухудшается венозный отток и кровоснабжение нижних конечностей. Кроме того, повышается давление в спинномозговом канале и рефлекторно увеличивается внутричерепное давление. Именно поэтому у людей, занятых «сидячей» работой, в конце трудового дня часто не только болит поясница, но и раскалывается голова.

Также очень важно положение тела во время сидения. Любой поворот или отклонение от прямой оси приводит к тому, что на одну часть тела приходится нагрузка большая, чем на другую. В результате одна половина туловища у нас напрягается, а другая находится в расслабленном положении. В этом случае под вечер человека могут начать мучить мышечные боли – миозит. Как правило, они проходят сами – достаточно просто размять затекшую спину или слегка помассировать мышцы спины.

Но зачастую последствия бывают более серьезными.

Высокие физические нагрузки или, наоборот, недостаток двигательной активности, а также искривление позвоночника (сколиоз встречается у 90% людей) провоцируют ранний остеохондроз – изнашивание межпозвоночных дисков за счет которых осуществляется и поддерживается подвижность всего позвоночника. Диски представляет собой хрящевые пластины, которые служат нам в качестве амортизирующего устройства. Только благодаря этим «прокладкам» при прыжке, беге или другой физической нагрузке у нас сохраняется безопасное расстояние между позвонками. Стирание диска приводит к протрузии, а затем – к грыже, которая появляется, когда диск разрушается и его содержимое выпячивается в просвет позвоночного канала. При этом происходит защемление нервных корешков, возникают воспаление и отек, сопровождающиеся выраженным болевым синдромом и заметным ограничением двигательной подвижности. Ущемленный нервный отросток, расположенный в том или ином отделе позвоночника, приводит к нарушению иннервации, и соответственно, ухудшении работы близлежащих органов.

Так, неполадкам в шейном отделе сопутствуют головные боли, головокружения, шум в ушах, нарушение зрения, проблемы с щитовидной железой. При поражении грудного отдела наблюдаются затруднения дыхания и явления имитирующее стенокардию (именно поэтому заболевания позвоночника часто путают с сердечными недугами). Если боли возникают в поясничном отделе, можно ожидать проблем с ногами, нарушений со стороны органов пищеварения и почек.

При пояснично-крестцовом остеохондрозе женщины часто жалуются на боли в органах малого таза и обращаются к гинекологу, не подозревая, что причина недомоганий – в наличии протрузии межпозвонковых дисков. У мужчин грыжи межпозвонковых дисков в этом же месте грозит снижением потенции.

Для лечения грыж межпозвонковых дисков существует множество способов. Если появились нарушения иннервации, уже пострадали определенные функции и рефлексы), то прибегают к медикаментозным методам, при необходимости – к оперативным. Но выбор правильного лечения может сделать только опытный специалист-невролог на основании диагноза. Симптомы заболеваний позвоночника могут быть настолько разнообразны, что даже опытный специалист не сможет поставить диагноз, ориентируясь только на осмотр или жалобы пациента. Для диагностики необходимо пройти исследование. Рентгеновский снимок показывает грубое смещение позвонка, наличие костных выростов, уменьшение высоты межпозвонковых промежутков. Более детальную картину, на которой видны и нервные корешки, и спинной мозг, и межпозвонковые диски дает магнитно-резонансная томография (МРТ). Это наиболее информативный метод.

Комментарий: врач-терапевт высшей категории ГКБ №31.

Для лечения специалисты-неврологи смогут порекомендовать не только оперативное вмешательство или медикаменты. Среди альтернативных методов – иглорефлексо- и мануальная терапия, физиопроцедуры, лечебные ванны, грязевые аппликации, гирудотерапия (лечение пиявками). И, конечно, комплекс специальных упражнений, призванных обеспечить нормальную работу мышц. Главная задача гимнастики – «научить» мышцы правильно напрягаться и расслабляться. Чем мышечный корсет крепче, тем меньше риск возникновения деформаций в позвоночнике, а значит – и болей в спине. Конкретные упражнения должен назначить врач, исходя из многих индивидуальных параметров, таких, как возраст, артериальное давление, наличие костных деформаций, неврологических нарушений или проблем с суставами у больного и т. д.

Для укрепления мышечного корсета полезна не любая физическая нагрузка. Так, чтобы не сорвать спину, заниматься на тренажерах можно только под руководством тренера. При проблемах с позвоночником лучше избегать степ-аэробики, зато аква-аэробика будет как нельзя кстати. Йога, пилатес, колонетика и любые занятия, направленные на растяжение мышц, также благоприятны для спины. Полезны регулярные (не реже 3 раз в неделю) занятия плаванием.

Человеческая спина — wikidoc

Главный редактор: C. Майкл Гибсон, MS, MD [1]

Иллюстрация человеческой спины из Анатомия Грея .

Спина человека — большая задняя часть человеческого тела, поднимающаяся от верхней части ягодиц до задней части шеи и плеч. Это поверхность, противоположная грудной клетке, ее высота определяется позвоночником (обычно называемым позвоночником или позвоночником 9).0008), а его ширина поддерживается грудной клеткой и плечами. Спинномозговой канал проходит через позвоночник и обеспечивает нервами остальную часть тела.

Содержимое

1 Анатомия спины
1. 1 Каркас спины
1.2 Мышцы спины
1.3 Функция спинки
1.4 Боль в спине
1,5 Органы спины
1.6 Поверхность спинки
2 Значение в человеческом обществе
3 Каталожные номера

Анатомия спины

Скелетная структура спины

Рисунок 3 : Вид сзади грудной клетки и плечевого пояса. (Morris.)

Центральным элементом спины человека является позвоночный столб, а именно его длина от вершины грудных позвонков до нижней части поясничных позвонков, в котором находится спинной мозг в позвоночном канале и который обычно имеет некоторая кривизна, придающая форму спине. Грудная клетка простирается от позвоночника в верхней части спины (с верхней частью грудной клетки, соответствующей позвонку T1), более чем на половину длины спины, оставляя область с меньшей защитой между нижней частью грудной клетки и бедра. Ширина спины вверху определяется лопатками, широкими плоскими костями плеч.

Мышцы спины

Позвоночник окаймлен несколькими группами мышц, в том числе межпоперечными мышцами, облегчающими движения между отдельными позвонками, и многораздельной мышцей позвоночника, облегчающими движения позвоночника в целом.

Другие мышцы спины связаны с движением шеи и плеч. Трапециевидная мышца, названная так из-за своей трапециевидной формы, проходит между шеей, передней цепью, двумя плечами и грудным позвонком, T12. Большие широчайшие мышцы спины образуют треугольник от плеча до бедра. Значительную массу мышц спины можно развить с помощью упражнений для спины.

Функция спины

Сложная анатомия спины обеспечивает поддержку головы и туловища, прочность туловища, а также большую гибкость и подвижность. Верхняя часть спины имеет наибольшую структурную поддержку, ребра прочно прикреплены к каждому уровню грудного отдела позвоночника и очень ограничены в движениях. Нижняя часть спины обеспечивает гибкость и движение во всех направлениях.

Боль в спине

Основная статья: Боль в спине

Спина состоит из взаимосвязанных нервов, костей, мышц, связок и сухожилий, которые могут быть источником боли. Боль в спине является одним из наиболее распространенных видов боли у взрослых. На сегодняшний день наиболее распространенной причиной болей в спине является напряжение мышц. Мышцы спины обычно восстанавливаются в течение пары недель, но боль может быть сильной и изнурительной. Другие распространенные источники болей в спине включают проблемы с дисками, такие как остеохондроз или грыжа поясничного отдела позвоночника, многие типы переломов, такие как спондилолистез или остеопоротический перелом, или остеоартрит [2].

Органы спины

Легкие находятся внутри грудной клетки и доходят до задней части грудной клетки, что позволяет прослушивать их через спину. Почки расположены под мышцами в области ниже конца грудной клетки, свободно соединены с брюшиной. Удар в поясницу может повредить почки пострадавшего.

Поверхность спины

Кожа спины человека толще и имеет меньше нервных окончаний, чем кожа любой другой части туловища. За некоторыми заметными исключениями (см., например, Джорджа «Животное» Стила), у мужчин, как правило, меньше волос, чем на груди. Верхняя часть средней части спины также является той областью тела, к которой обычный человек в нормальных условиях не может физически прикоснуться. Когда эта область зудит, можно использовать чесалку для спины, чтобы облегчить дискомфорт.

Значение в человеческом обществе

Кривизна женской спины — частая тема на картинах, потому что чувства многих культур позволяют изображать спину обнаженной, подразумевая полную наготу, но не показывая ее на самом деле. Действительно, практика демонстрации откровенности нижней части спины выполнялась веками. Некоторые предметы одежды, такие как корсет и платье с открытой спиной, предназначены для того, чтобы обнажать спину таким образом. Спина также служит самым большим полотном для боди-арта на теле человека. Из-за своего размера и относительного отсутствия волос спина представляет собой идеальное полотно на человеческом теле для татуировок на пояснице. Действительно, у некоторых людей есть татуировки, которые покрывают всю спину. У других есть татуировки меньшего размера в важных местах, таких как лопатка или нижняя часть спины.

Многие английские идиомы упоминают спину, обычно выделяя ее как уязвимое место; нужно «смотреть себе в спину», иначе можно оказаться «спиной к стене»; что еще хуже, кто-то может «нанести удар в спину», но, надеюсь, друг «прикроет спину». Спина также является символом силы и упорного труда: те, кто ищет физический труд, ищут «сильную спину», а рабочих умоляют «вложить в нее свою спину».

Литература

Анатомия позвоночника и боли в спине

ар:ظهر
ПДК: Бакель
де: Рюкен
эо: Дорсо
он: גב
nl: Ковер (анатомия)
fi: Selkä
СВ: Ригг
йи: רוקען

Шаблон:Jb1
Шаблон: WH
Шаблон: Исходники WikiDoc

«Назад к людям»: почему HR-руководители хотят снова сосредоточиться на людях

Статья (8 страниц)

Вот уже несколько лет руководителей кадровых служб находятся на беговой дорожке экономической эффективности, которая применяет аналитику и большие данные к существующим операционным моделям управления персоналом. Их отделы жили достойным, но скучным заданием: оптимизировать затраты на оплату труда, усилить соблюдение требований с помощью стандартизированных мер и поддержать внедрение технологий, выходящих за рамки ИТ.

Аудио

Прослушать эту статью

2022: год в чартах
2022: Год в изображениях
Состояние ИИ в 2022 году — обзор полутора десятилетий
Пиксели прогресса: детальный взгляд на человеческое развитие во всем мире
Что важнее? Шесть приоритетов для руководителей в неспокойные времена

Даже в областях управления персоналом, традиционно наполненных смыслом и культурной значимостью, — найме, обучении и развитии — упор делался на производительность и способы ее измерения. Для директоров по персоналу (CHRO) теперь стал вопрос, заменили ли процессы креативность и инновации, необходимые для привлечения и развития талантов, управления и вознаграждения результатов, а также оптимизации кадровой стратегии.

Это стремление к политике, в большей степени ориентированной на интересы людей, громко и ясно прозвучало во время недавних интервью, которые мы провели с более чем 70 директорами по персоналу в некоторых из крупнейших европейских организаций. Беседы были частью исследования McKinsey о том, как руководители HR могут помочь создать более динамичную модель талантов и работы в будущем.

Подавляющее большинство руководителей высшего звена сказали, что они очень хотят перейти к модели, которую мы стали называть «возвращением к человеку». Пандемия COVID-19, которая ускорила требования сотрудников к персоналу для удовлетворения потребностей в физическом и психическом здоровье, а также усилила моральную озабоченность по поводу общего влияния компании на общество, заставила их задуматься о том, что во всех этих процессах был утерян какой-то ключевой человеческий элемент. технологические достижения.

Кризис также превратил в реальность разговоры о создании более гибких моделей управления персоналом, поскольку высшее руководство обратилось к HR как за повседневное управление кризисными ситуациями, так и за стратегическое мышление в отношении рабочей силы. Директора по персоналу говорят, что хотят сохранить этот импульс, особенно в связи с тем, что сотрудники выражают обеспокоенность по поводу будущего гибридной работы.

Эта статья является первой в серии CHRO, которую мы будем распространять на Северную Америку и Азию. Здесь мы обобщаем информацию, полученную в результате наших интервью, в четырех областях, в которых руководители отдела кадров хотят внедрить более гибкую и гибкую политику: более прямое и глубокое взаимодействие с сотрудниками, предоставление им возможности полностью погрузиться в работу, прокладывание пути к «новым возможностям» и действует как человек-капиталист.

Освоение технологий для улучшения стандартных HR-процессов и получения информации с помощью расширенной аналитики будет по-прежнему давать любому руководителю HR «право на игру». Но чтобы повысить организационную устойчивость и создать ценность, директора по персоналу и их команды должны связать эти идеи с бизнесом четырьмя способами (рис. 1).

Экспонат 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему веб-сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Пожалуйста, напишите нам по адресу: [email protected]

Более прямое и глубокое взаимодействие с сотрудниками

Многие европейские директора по персоналу обсуждали то, что они считали неудобным парадоксом: возможность строить личные отношения была нарушена некоторыми стратегиями, которые команды HR продвигали в течение некоторого времени. Эти стратегии включают в себя удаленное управление производительностью и усилия, направленные на то, чтобы направить сотрудников на самообслуживание. Те же самые платформы и инструменты, которые изменили операционные модели управления персоналом, также изменили мир, в котором живут и работают сотрудники. Частично причина в том, что в эпоху гибридной работы диапазон производительности между незаинтересованными и полностью преданными делу сотрудниками значительно больше, сказали нам руководители отдела кадров.

Многие европейские директора по персоналу заявили, что хотели бы преобразовать свои функции, чтобы более непосредственно взаимодействовать с рабочей силой и отказаться от решений самообслуживания. Они подчеркнули, что ключевые процессы всегда должны выполняться лицом к лицу или, по крайней мере, с достаточным индивидуальным вниманием, чтобы дистанционное взаимодействие ощущалось как личное. Эти процессы должны не только продолжать включать переговоры о заработной плате и продвижении по службе, но также распространяться на адаптацию новых сотрудников, мозговой штурм и инновации, коучинг и наставничество, а также другие способы построения отношений.

Как сказал нам руководитель отдела кадров многонационального банка: «В настоящее время мы оцениваем, что мы хотим сохранить после COVID-19. Изначально менеджеры были в восторге от возможности проводить частые инструктажи для своих сотрудников через Zoom, и мы добавили приложение, обеспечивающее мгновенную обратную связь. Однако весь подход сотрудникам не очень понравился. Коучинг определенно вернется к более личным встречам».

Это изменение также приведет к новому, более широкому взгляду на рабочую силу. В последние годы директора по персоналу, возможно, сосредоточились на ролях, связанных с цифровыми технологиями, потому что именно здесь они столкнулись с наибольшей конкуренцией со стороны других работодателей. Тем не менее, 90 процентов наших директоров по персоналу считали важным принять меры для формирования чувства признания индивидуальных способностей и вклада всех сотрудников.

Директора по персоналу

, организации которых работают с партнерами и временными работниками, заявили, что они также уделят внимание этим группам. Как сказал нам один CHRO из ведущей компании по производству потребительских товаров: «Близость с сотрудниками является ключом к выявлению потенциальных проблем, связанных с людьми, а также к будущим лидерам и скрытым чемпионам, которые вносят более тихий, но все же значительный вклад. HR не окажет реального влияния, если мы не будем знать своих людей».

Рычаг управления

Сегментация. Руководители отдела кадров должны использовать надежную методологию опроса для оценки состояния организации, а затем сегментировать ответы сотрудников с особыми потребностями. Поскольку гибридная работа становится новой нормой, проблемы будут сохраняться.

Позвольте сотрудникам приходить на работу «целиком»

Более 98 % опрошенных нами директоров по персоналу заявили, что они думают о том, как HR может перейти от механического управления навыками и талантами к более целенаправленному и динамичному решению вопросов, связанных с опытом сотрудников. Это означает участие не только в договорных моментах и безопасности сотрудников, но и в более широком понимании разнообразия, справедливости и инклюзивности (DEI) и их целеустремленности.

Исследование McKinsey показало, что компании переосмысливают опыт сотрудников с учетом индивидуальных различий, а также адаптируются к быстро меняющимся обстоятельствам. Когда они углубляются, чтобы найти сотрудников, которые нуждаются в большей и разнообразной поддержке, они также могут действовать таким образом, чтобы создать широко разделяемое чувство благополучия и сплоченности среди сотрудников.

Исследования показывают, что отношения между сотрудниками, их коллегами и менеджерами имеют основополагающее значение для удовлетворения работой и производительности. Тем не менее, в недавнем опросе Американской психологической ассоциации 75% участников заявили, что самым напряженным аспектом их работы было взаимодействие с их непосредственным начальником. Руководители отдела кадров могут обучать менеджеров их ключевым ролям и внедрять качество отношений на рабочем месте в процесс развития и оценки эффективности менеджеров.

Как выразился руководитель отдела кадров крупного финансового учреждения: «Когда резина выходит на дорогу, все дело в помощи отдельным сотрудникам. Это не может управляться приложением. Настоящий менеджер по талантам должен встретиться с начальником и работником лично».

Талантливые менеджеры должны «вернуться к людям», объединив лидеров и сотрудников для реального диалога. «Это не может управляться приложением», — сказал нам CHRO.

Обеспечение отличного опыта сотрудников основано на тех же принципах, которые используются в дизайн-мышлении для продуктов и услуг. Подобно опытным дизайнерам, менеджеры по персоналу начинают с клиента и работают в обратном направлении. Там, где есть клиентский путь со связанными с ним болевыми точками, в каждой крупной организации есть карьерный путь, каждый со своими узнаваемыми моментами разочарования.

HR-руководители могут использовать энергию и проницательность своих коллег для повышения вовлеченности новых сотрудников и нынешних сотрудников. Cisco, например, запустила 24-часовой «перерыв» с более чем 800 сотрудниками, которые использовали принципы дизайн-мышления для определения наиболее важных моментов во взаимодействии между HR и сотрудниками. Эта сессия привела к полному изменению дизайна адаптации: YouBelong@Cisco, полному прототипу решения, направленного на решение общих проблем людей, начинающих карьеру в компании.
¹

«Как Cisco изменила HR за 24 часа с помощью дизайн-мышления», запись в блоге Кэти Гурчик, 3 мая 2017 г., blog.SHRM.com.

HR-руководители хотят использовать эти технологии, чтобы помочь настроить и отслеживать потребности каждого человека на пути сотрудника, будь то продвижение образовательных усилий, помощь клиентам и клиентам в решении проблем, поддержка развития коллег или просто участие в отличная команда.

«Как HR, мы должны более обдуманно подходить к нашим сотрудникам», — сказал нам директор по персоналу глобальной розничной сети. «Если мы действительно хотим быть лучшими в этой области, нам нужно знать, чего они на самом деле хотят. Если каждый сотрудник будет чувствовать себя заметно лучше в своей работе, это действительно повысит производительность для клиентов и работодателей в целом».

Директор по персоналу крупной розничной сети сказала, что то, как сотрудники отреагировали на кризис COVID-19, заставило ее понять, что «каждый может быть лидером».

Рычаги управления

Включение. Чтобы поощрить коллег полностью погрузиться в работу, руководители отдела кадров могут разработать программы, в которых особое внимание уделяется цели и интеграции. Наше исследование показывает, что, когда сотрудники сталкиваются с инклюзивным поведением со стороны своих руководителей, коллег и товарищей по команде, они с большей вероятностью сообщают о том, что чувствуют себя включенными на работе.

Назначение. Недавний опрос McKinsey показал, что сотрудники в пять раз больше заинтересованы в работе в компании, которая тратит время на размышления о том влиянии, которое она оказывает на мир.

Прокладывание пути к «новым возможностям»: распространение гибкого принятия решений на роли в организации

Внезапное появление пандемии означало, что менеджерам по персоналу и их командам, как и всем остальным, пришлось переосмыслить способы работы в режиме реального времени. Измеренные пилоты или контролируемые развертывания были невозможны.

Agile-принципы, конечно же, имели решающее значение еще до пандемии, так же как и наблюдается устойчивый сдвиг в сторону принятия более качественных и быстрых решений, ориентированных на клиента, путем переноса их на передовую. Руководители отдела кадров, с которыми мы говорили, теперь более смело выявляют скрытые звезды и предоставляют им ресурсы и рабочую среду, которые сделают их еще более успешными.

Директора по персоналу также понимают, что в ближайшие годы расширение прав и возможностей линейных менеджеров будет более важным, чем высшее руководство, поэтому они сосредотачиваются на мышлении и навыках, необходимых для помощи людям во всей организации. Из опрошенных нами директоров по персоналу 85 % думают о том, как дать возможность большему количеству сотрудников быстро принимать правильные решения.

«Мы принимали решения намного быстрее — мы предоставили линейным руководителям возможность принимать решения о ценах и доставке на местном уровне без необходимости повторно связываться со штаб-квартирой и каждый раз ждать утверждения», — сказал нам руководитель отдела кадров европейской компании по производству продуктов питания и напитков. «Мы просто потребовали, чтобы они использовали нашу систему CRM, чтобы убедиться, что мы знаем, что происходит, и все оставались в рамках. Это был первый раз, когда мы испытали столь радикальные изменения. Мы назвали это «распределенным контролем с централизованной координацией»»9.0005

Директор по персоналу крупной розничной сети рассказал о том, как быстро приходилось принимать решения во время пандемии, когда стало ясно, кто из менеджеров компании является естественными лидерами. «Мы должны перенести открытия, сделанные в связи с COVID-19, в будущее», — сказала она. «Я считаю, что каждый может быть лидером. Давайте позволим этому произойти. Мы должны перенести в будущее то, чему научились во времена COVID-19».

Но остается вопрос, где и как лучше работать сотрудникам. В опросе McKinsey, проведенном в августе 2020 года, менее чем через шесть месяцев после начала пандемии, уже более 70 процентов директоров по опыту заявили, что решили сохранить некоторую форму гибридной работы после окончания пандемии.

Некоторые директора по персоналу рассматривают варианты, начиная от центральной «гостиницы штаб-квартиры» (где сотрудники могут заселиться в офис, когда это необходимо) и заканчивая сетью местных центров, предлагающих помещения для встреч и сотрудников, а также техническую и материальную поддержку. Например, компания Tata Consultancy Services, использующая новую модель безопасного рабочего пространства без границ, планирует к 2025 году обеспечить, чтобы 75% ее сотрудников работали из дома.
²

Прабхьот Гилл: «Генеральный директор TCS говорит, что бизнес-модели уже 20 лет, намекая на то, что, возможно, пришло время перейти на упрощение для сотрудников» 9.0150 Business Insider ,
28 апреля 2020 г., businessinsider.in.

Эти новые способы работы потребуют новых культурных обычаев. HR-командам придется исследовать, внедрять и оценивать новые способы объединения организаций как в малом, так и в крупном масштабе, а также внутри и между командами. Частью этой оценки будет акцент на индивидуальных ролях и предпочтениях сотрудников.

Например, изменив критерии найма и оценки эффективности, HR может сыграть важную роль в понимании навыков и поведения, которые помогают организациям работать по-новому.

Рычаги управления

Более быстрые и эффективные решения. Руководители отдела кадров могут помочь расширить возможности способов работы через сеть команд — динамичную и совместную структуру, которая может быстро решать самые насущные проблемы организации.

Нужные люди. Во времена неопределенности необходимы лидеры с правильным темпераментом и характером. Они остаются любопытными и гибкими, собирая различные точки зрения, прежде чем сделать звонок, не нуждаясь в полном согласии.

Действовать как «человеческие капиталисты»: расширить взгляд на таланты на всю экосистему

Один из самых поразительных выводов из наших интервью заключался в том, что внимание к привлечению талантов должно распространяться на всю организацию или, по крайней мере, на определенные участки или области передового опыта, где привлечение талантов имеет решающее значение для успеха компании.

Некоторые директора по персоналу говорили о создании кадровых экосистем, расширении кадрового резерва, чтобы быть готовым к изменениям спроса и характера требуемой работы. Такой подход заставляет этих руководителей более пристально смотреть на независимых работников и их навыки, но не как в прошлом, как на взаимозаменяемые подменные мощности, связанные с организацией только через контакты с отдельными менеджерами.

В недавнем опросе Глобального института McKinsey 70 процентов руководителей предприятий по всему миру заявили, что их компании планируют нанять больше временных работников и фрилансеров, чем до пандемии COVID-19.кризис. Основной целью этого движения является не сокращение затрат — на самом деле это может привести к более высоким краткосрочным затратам на обналичивание денег, — а скорее повышение гибкости и использование резервов талантов, недоступных для полной занятости.

Такая внешняя ориентация также согласуется с более сложным подходом к планированию талантов, который увязывает задачи с требованиями к навыкам и, таким образом, помогает организациям эффективно управлять временным персоналом. Поэтому менеджеры по персоналу должны по-новому взглянуть на таланты за пределами своей организации.

В ходе наших интервью 64 % директоров по персоналу подчеркнули необходимость «нового взгляда на данные», который помог бы HR расширить свою сферу деятельности с внутреннего анализа на более глубокое понимание того, где находятся (и могут быть) внешние таланты, а также относительные показатели конкурентов.

Этот новый взгляд усиливает давление на компании, заставляя их искать таланты дальше, но не так, как это было во время первой волны офшоринга и аутсорсинга. Теперь им необходимо более глубокое понимание типов работы и талантов, чтобы они могли определить нужных людей, где бы эти люди ни работали — на рабочих местах, эквивалентных полной занятости, или, в духе новых кочевых профессионалов, на временных.

Этот гибкий и внешний взгляд на людей-менеджеров должен быть объединен с лазерным фокусом на потребностях в индивидуальном развитии и на ряде соответствующих мер для оценки успеха. Компании также должны будут адаптироваться к изменениям в требованиях к навыкам быстрее, чем в прошлом. Девяносто процентов директоров по персоналу подчеркнули, что навыки, которые они активно набирают сегодня, такие как Java или дизайн взаимодействия с пользователем, вероятно, устареют всего через пару лет. Сопоставимая доля заявила, что переподготовка и повышение квалификации являются одними из их главных приоритетов.

Наконец, несмотря на то, что технологии предлагают безграничные возможности для хранения данных, задача отдела кадров будет заключаться в том, чтобы научиться наилучшим образом собирать и использовать технологии при планировании и развитии карьеры.

Рычаги управления

Подход активист-инвестор. Стремясь переквалифицировать и повысить квалификацию талантов, компании используют ряд тактик, чтобы связать талант с ценностью. Например, в недавнем опросе McKinsey о развитии навыков рабочей силы 69процентов респондентов заявили, что их организации сейчас больше занимаются повышением квалификации, чем до пандемии.

Групповое обучение. Респонденты, ссылающиеся на группы взаимного обучения или коучинг экспертов, с большей вероятностью сообщают об успешных преобразованиях, что подчеркивает важность командного обучения , которое HR может сделать частью успешных стратегий повышения квалификации.

Организация будущего: HR как образец для подражания

Чтобы провести столько организационных изменений, сами HR-команды должны быть вдохновляющими группами для работы, а также магнитом для великих талантов и великих лидеров, которые должны сидеть за главным столом.

HR-руководители должны сосредоточиться на внутренней культуре организации, готовности и способности к изменениям, но при этом постоянно быть в курсе более широкой человеческой экосистемы и рынков, с которых они черпают таланты (Иллюстрация 2). Помимо обеспечения эффективной работы основных процессов, эти команды должны тратить время не только на наблюдение и выслушивание, но и на предложения, объяснения и убеждения.

Экспонат 2

Это знакомые навыки для большинства CHRO, но им все чаще придется распространяться по своим командам. Если HR-функция действительно должна превратиться из функции обслуживания в руководящую роль, каждый в ней должен будет взять на себя основную ответственность HR: помогать влиять на культуру, операционную эффективность и укомплектование персоналом.

HR-команды будущего, скорее всего, продолжат автоматизировать и передавать на аутсорсинг чисто транзакционные элементы своей работы. В наших беседах с европейскими руководителями кадровых служб нас поразило то, что они стали ориентироваться на стратегическое лидерство. Развивая основные сегменты сотрудников, углубляя их восприятие настроения и морального духа в режиме реального времени и определяя повестку дня для нового рабочего места, эти директора по персоналу отстаивали право не только поддерживать свои организации, но и формировать их.